ALTIJD
BEREIKBAAR
ANTWOORDSERVICE VAN TELECOUNT
DE ERVAREN TELEFOONSERVICE, OOK BIJ KLACHTEN
ONAFHANKELIJK KLACHTENMELDPUNT
Telecount faciliteert inmiddels voor meerdere (semi) overheidsinstellingen en bedrijven een onafhankelijke klachtenlijn.
Aanname klachten per telefoon, mail, internet of schriftelijk
Telefonische en schriftelijke, maar ook klachten per mail of via internet worden op objectieve en professionele wijze aangenomen. Zo wordt, voor onder andere een aantal Regiotaxi’s in Nederland, het onafhankelijke klachtenmeldpunt gefaciliteerd.
Door de unieke samenwerking met een IT partner wordt daarbij, naast de klachtafhandeling, ook de complete monitoring functie aangeboden.
AANNAME KLACHTEN PER TELEFOON EN MAIL
OBJECTIEF EN PROFESSIONEEL
ERVAREN TELEFONISTES
PERSOONLIJKE AANDACHT
Wij gingen u voor
“Telecount vormt voor ons het onafhankelijke bureau dat klachten afhandelt met betrekking tot aanvullend vervoer in onze regio. Dit betreft met name telefonische klachten maar ook per e-mail en post.
Gewoon echte mensen aan de telefoon, dat werkt altijd beter. Gelet op onze doelgroep houden we zo de drempel laag en hoeven onze klanten niet tegen een computer te praten.”
WIJ ZIJN ER VOOR U
Professionele klachtenafhandeling
"Het melden en afhandelen van klachten werkt beter wanneer er extra aandacht aan besteed wordt. Ik kan door mijn ervaring ook even dat luisterend oor zijn.
VRIJBLIJVEND OP PROEF
De beste manier om met ons kennis te maken is een gratis proefperiode van 3 weken en/of 75 gesprekken. Deze is geheel vrijblijvend. We zijn er trots op dat 95% van de bedrijven die een proefperiode starten, klant blijven.
-
Geheel vrijblijvend, geen kleine lettertjes.
-
Volledige dienstverlening, u levert instructies aan na aanvraag.
-
Na de proef ontvangt u een aanbod op maat, al vanaf € 29,50 per maand!
-
U bepaalt de gewenste startdatum zelf.
Eerst even kennis maken?
Wij plannen graag een (telefonische) afspraak met u om te bespreken wat we als antwoordservice voor u kunnen betekenen. Gelijk een kostenindicatie ontvangen? Klik dan hier.