ALTIJD

OPTIMAAL

BEREIKBAAR

ANTWOORDSERVICE VAN TELECOUNT

De ervaren stem achter uw telefoon. Professionele telefoonbeantwoording voor optimale bereikbaarheid.

ANTWOORDSERVICE VAN TELECOUNT

Met de professionele antwoordservice van Telecount bent u altijd optimaal telefonisch bereikbaar. Onze ervaren telefonistes bieden telefoonservice voor MKB en staan uw relaties adequaat en klantgericht te woord. Ideaal als antwoordservice tijdens vakanties of drukke periodes.

Herkenning vaste relaties

Onze telefonistes leren uw klanten en bedrijf kennen voor persoonlijke service.

Agenda afspraken

We plannen afspraken in en beheren uw agenda professioneel.

Gespreksverslag direct per mail

Direct na elk gesprek ontvangt u een gedetailleerd verslag per email.

Nederlands, Duits & Engels

Meertalige ondersteuning voor uw internationale klanten.

Uw eigen ’telefoniste op afstand’ neemt orders aan, verstrekt informatie, plant uw afspraken in of verbindt het gesprek met u door. En natuurlijk maakt ze voor u een terugbelafspraak. Het gespreksverslag ontvangt u onmiddellijk per email.

Alles met heldere, no-nonsense tarieven, zonder kleine lettertjes.

Telecount in cijfers

Al meer dan 30 jaar de betrouwbare partner voor professionele telefoonservice. Onze cijfers spreken voor zich.

30+

Jaar ervaring

800+

Tevreden klanten

9+

Gemiddelde score

95%

Blijft klant

25.000+

Gesprekken per maand

99%

Beveelt ons aan

Word één van onze tevreden klanten!

Vertrouwd door professionals

Van advocaten tot makelaars, van zorgverleners tot financieel adviseurs. Meer dan 500 bedrijven vertrouwen op onze antwoordservice.

Hoe werkt het proces?

Van advocaten tot makelaars, van zorgverleners tot financieel adviseurs. Meer dan 500 bedrijven vertrouwen op onze antwoordservice.

Telefoon gaat over

Uw klant belt naar uw bedrijfsnummer

Persoonlijke beantwoording

Onze telefoniste neemt op in naam van uw bedrijf

Professioneel gesprek

We beantwoorden vragen, nemen orders aan of plannen afspraken in

Afspraak of notitie

Afspraak direct ingepland of belangrijke info genoteerd

Gespreksverslag

Alle details worden direct verwerkt in een helder verslag

Direct per email

U ontvangt onmiddellijk het volledige gespreksverslag

Doorverbinden (optioneel)

Indien nodig verbinden we het gesprek direct met u door

< 5 sec

Gemiddelde wachttijd voordat gesprek wordt opgenomen

Direct

Gespreksverslag onmiddellijk na afloop in uw inbox

100%

Professioneel opgenomen, zonder gemiste gesprekken

Ervaar zelf hoe gemakkelijk onze antwoordservice werkt

Waarom kiezen voor Telecount?

Een eigen receptionist lijkt misschien logisch, maar is vaak veel duurder en minder flexibel.

Ontdek waarom meer dan 500 bedrijven kiezen voor Telecount.

Maandelijkse kosten
Jaarlijkse kosten
Flexibel op- en afschalen
Beschikbaar bij ziekte
Beschikbaar bij vakantie
Meerdere talen
Werkplek & apparatuur
Training & opleiding
Ervaring & professionaliteit
Geen opzegtermijn
Direct gespreksverslag
24/7 beschikbaarheid

Traditionele oplossing

€ 2.500 – € 3.500

€ 30.000 – € 42.000

Moeilijk aanpasbaar

Vervanger nodig
Vervanger nodig
Extra kosten
Extra investeringen
Tijd en geld
Afhankelijk van persoon
1-3 maanden
Handmatig proces
Niet haalbaar
€ 30.000+

Per jaar

Traditionele oplossing

Vanaf € 31,50

€ 350 – € 1.500

Direct aanpasbaar

Altijd beschikbaar

Altijd beschikbaar

NL, DE, EN inbegrepen

Geen kosten

Geen kosten

10+ jaar ervaring
Flexibel contract

Automatisch per email

Optioneel mogelijk

Vanaf € 350

Per jaar

Maandelijkse kosten

€ 2.500 - € 3.500

Vanaf € 31,50

Jaarlijkse kosten

€ 30.000 - € 42.000

€ 350 - € 1.500

Flexibel op- en afschalen

Moelijk aanpasbaar

Direct aanpasbaar

Beschikbaar bij ziekte

Vervanger nodig

Altijd beschikbaar

Beschikbaar bij vakantie

Vervanger nodig

Altijd beschikbaar

Meerdere talen

Extra kosten

NL, DE, EN Inbegrepen

Werkplek & apparatuur

Extra investeringen

Geen kosten

Training & opleiding

Tijd en geld

Geen kosten

Ervaring & professionaliteit

Afhankelijk van persoon

10+ jaar ervaring

Opzegtermijn

1-3 maanden

Flexibel contract

Gespreksverslag

Handmatig proces

Automatisch per email

24/7 beschikbaarheid

Niet haalbaar

Optioneel mogelijk

Eigen receptionist

Per jaar

Telecountjaar

vanaf € 350

Per jaar

Bespaar tot € 30.000 per jaar!

Profiteer van professionele telefoonservice zonder de hoge kosten van een eigen receptionist. Probeer 2 weken gratis en ontdek het verschil.

Probeer nu 2 weken gratis!

De beste manier om met onze antwoordservice kennis te maken is een gratis proefperiode van 2 weken en / of 50 gesprekken.

We kennen uw branche

Telecount biedt antwoordservice aan een divers scala aan opdrachtgevers. Daaronder vallen specifieke branches waarin wij bijzonder sterk zijn. We kunnen daardoor uitblinken in servicegerichtheid.

 

Advocaat en jurist

Specialistische telefoondienst voor juridische dienstverlening

Makelaar

Professionele bereikbaarheid voor makelaars en taxateurs

Assurantie tussenpersoon

Betrouwbare antwoordservice voor verzekeringsprofessionals

Paramedici

Zorgzame telefoonservice voor paramedische praktijken

Eenmanszaak

Flexibele oplossingen voor zelfstandig ondernemers

MKB

Professionele service voor midden- en kleinbedrijf

Herkent u zich in een van de branches? Dan kennen onze telefonistes uw klantbehoeften, jargon en de context van uw bedrijf als geen ander.

Tevreden klanten

Wij werken samen met het onafhankelijke platform the Feedback Company. We vragen onze klanten periodiek ervaringen met onze antwoordservice te delen. Meer dan 300 klanten hebben dit al gedaan, waarbij we een 9+ scoren en 99% ons aanbeveelt.

300+ reviews • 99% beveelt ons aan

Ik wil je spontaan danken voor alle goede zorgen die jouw bedrijf heeft voor mijn organisatie Move the Crowd. Jullie dienstverlening ontlast mijn club enorm.

Adequate mail naar aanleiding van binnenkomende telefoontjes, de juiste afscherming van telesales, maar ook de directe doorschakeling van telefoontjes naar mijn mobiele nummer die telke malen noodzakelijk bleken.

Dank jullie wel.

Rikus Huiskes

Move the Crowd BV

Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten over onze antwoordservice. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op!
Hoe werkt de gratis proefperiode?
U kunt 2 weken en/of 50 gesprekken geheel vrijblijvend proberen. Er zijn geen kleine lettertjes of verplichtingen. Na de proefperiode ontvangt u een op maat gemaakt aanbod. 95% van onze proefklanten blijft uiteindelijk klant.
Onze tarieven zijn transparant en beginnen vanaf € 31,50 per maand. De exacte kosten zijn afhankelijk van het aantal gesprekken en uw specifieke wensen. We bieden altijd heldere, no-nonsense tarieven zonder verborgen kosten.
Onze telefonistes kunnen gesprekken beantwoorden in Nederlands, Duits en Engels. Zo kunnen we ook uw internationale klanten professioneel te woord staan.
Zeer persoonlijk! Ons team leert uw bedrijf, wensen en klanten kennen. We herkennen vaste relaties en passen onze benadering aan op uw specifieke branche. Veel van onze telefonistes werken al 10+ jaar bij Telecount, wat zorgt voor consistente kwaliteit.
Direct na elk gesprek ontvangt u onmiddellijk een gedetailleerd gespreksverslag per email. Zo bent u altijd direct op de hoogte en kunt u snel reageren.
Ja, absoluut! Onze telefonistes kunnen afspraken voor u inplannen in uw agenda. We beheren dit professioneel en zorgen ervoor dat u altijd op de hoogte bent van uw planning.
Ja, u kunt flexibel op- en afschalen naar gelang uw behoeften. Of u nu enkele uren per dag bereikbaar wilt zijn of 24/7 service nodig heeft, wij passen ons aan uw wensen aan.
Wij schermen telesales en ongewenste telefoontjes voor u af. Alleen relevante gesprekken worden doorverbonden of genoteerd. Zo bespaart u kostbare tijd.
Na aanmelding plannen we een kennismaking en nemen we uw instructies door. Meestal kunnen we binnen enkele werkdagen starten. U bepaalt zelf de gewenste startdatum.
We werken met eerlijke, flexibele contracten. Er zijn geen langdurige verplichtingen of ingewikkelde opzegtermijnen. De exacte voorwaarden bespreken we graag persoonlijk met u.

Neem contact met ons op

Heeft u vragen of wilt u direct starten met een gratis proefperiode? Neem gerust contact met ons op.

Kostenindicatie ontvangen?

We sturen graag de tarieven toe en een indicatie van de kosten op basis van ingeschat gebruik van onze antwoordservices.

Vrijblijvend op proef

  • Geheel vrijblijvend, geen kleine lettertjes
  • Volledige dienstverlening
  • Na de proef ontvangt u een aanbod op maat, al vanaf € 31,50 per maand!
  • • Niet tijdens vakanties of ampagnes

Contactformulier